Los presentes términos y condiciones de uso regulan el uso de la aplicación conocida como “SABROSÓN Repartidor» y son puestos a disposición del usuario de esta aplicación (al que en lo sucesivo nos referiremos indistintamente como el “Proveedor de Servicios de Entrega Independiente” o como el “Repartidor”) por SABROSON TECHNOLOGIES S. de R.L. de C.V. ( en lo sucesivo denominada como “SABROSÓN«), es una sociedad legalmente constituida conforme a las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
SABROSÓN presta el servicio de intermediación tecnológica (los “Servicios”) que permite a los usuarios registrados de la aplicación SABROSÓN Repartidor (los «Usuarios«), organizar y planificar servicios de logística que podrán consistir en lo siguiente:
Planificación de servicios de logística y entrega de alimentos, bebidas y similares (los “Productos”) de establecimientos comerciales (las “Tiendas”); y
Planificación de servicios de logística de recolección y entrega de bienes (los “Bienes”).
Los servicios identificados en los incisos a) y b) serán prestados por Proveedores de Servicios de Entrega Independientes y para fines de facilidad de referencia nos referiremos conjuntamente a los mismos como los “Servicios de Entrega”.
Los Servicios de Entrega podrán ser solicitados por los Usuarios a través de las aplicaciones de SABROSÓN y sus sitios web, incluyendo en forma enunciativa más no limitativa la aplicación de “SABROSÓN”.
El Proveedor de Servicios de Entrega Independiente que accede, navega o utiliza SABROSÓN Repartidor y los sitios web relevantes de SABROSÓN para beneficiarse de los Servicios y localizar, recibir, aceptar y satisfacer las peticiones de los Usuarios, declara que está entendiendo y aceptando los presentes Términos y Condiciones, y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.
El Repartidor estará obligado al cumplimiento de estos Términos y Condiciones de uso de SABROSÓN Repartidor (en lo sucesivo referidos como «Términos y Condiciones» y/o «T&C).
No existe relación laboral, directa o indirecta, entre SABROSÓN o cualquier entidad relacionada y el Repartidor, por lo que no serán aplicables las leyes, reglamentos y demás normas jurídicas en materia del trabajo ni de seguridad social y demás legislación aplicable. SABROSÓN o cualquier entidad relacionada no dirigen ni controlan al Repartidor en ningún momento, incluso durante la prestación de los Servicios de Entrega. El Repartidor se reserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará SABROSÓN Repartidor.
Antes de utilizar SABROSÓN Repartidor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente (especialmente las partes resaltadas en negritas). Al utilizar la cuenta de Repartidor y la contraseña de SABROSÓN Repartidor (“Cuenta”) el Repartidor puede iniciar sesión en SABROSÓN Repartidor. Sin embargo, el Repartidor no podrá tener acceso a los Servicios en su totalidad hasta que provea todos los documentos e información requeridos, que estos sean aprobados por SABROSÓN y se obligue conforme a estos Términos y Condiciones.
Si el Repartidor elige y utiliza los Servicios, se considerará que el Repartidor ha leído y aceptado en su totalidad las estipulaciones establecidas en el presente documento y acuerda que estos Términos y Condiciones, son legalmente vinculantes entre el Repartidor y SABROSÓN. El Repartidor deberá observar los siguientes términos en buena fe al utilizar SABROSÓN Repartidor. El Repartidor reconoce y acepta que SABROSÓN presta servicios de intermediación tecnológica y no es un proveedor de servicios de transporte, logística, mensajería o entrega.
Estos Términos y Condiciones son aplicables a los Repartidores que utilicen la aplicación SABROSÓN Repartidor y están sujetos a modificaciones en cualquier momento como resultado de ajustes a las políticas comerciales. El Repartidor deberá visitar frecuentemente esta página web y/o la aplicación de SABROSÓN Repartidor para mantenerse al tanto de los términos que estén vigentes.
Las notificaciones, términos u otros requisitos expresamente comunicados, especificados o integrados en esta página web y/o en SABROSÓN Repartidor son parte integral de estos Términos y Condiciones, ciertos términos pueden ser reemplazados por aquellas notificaciones, términos o requisitos más actualizados especificados, comunicados o integrados en la página web y/o en SABROSÓN Repartidor. En estos supuestos, SABROSÓN, notificará dichas modificaciones a través de SABROSÓN Repartidor, siendo responsabilidad del Repartidor asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones debidamente notificadas por SABROSÓN. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Repartidor acepta que ha leído y aceptado cuidadosamente los términos referidos, modificados o reemplazados. Si el Repartidor continúa utilizando los Servicios, se considerará que el Repartidor ha aceptado tácitamente los Términos y Condiciones actualizados y vigentes, de lo contrario, el Repartidor deberá dejar de utilizar SABROSÓN Repartidor inmediatamente.
Estos Términos y Condiciones y sus actualizaciones dejan sin efecto expresamente los contratos o acuerdos anteriores que SABROSÓN haya celebrado con el Repartidor con el fin de utilizar SABROSÓN Repartidor y los Servicios. SABROSÓN podrá dar por terminados inmediatamente estos Términos y Condiciones o los Servicios con respecto al Repartidor, o en general, dejar de ofrecer o negar el acceso a los Servicios o cualquier parte de los mismos, si SABROSÓN considera que ha incurrido en cualquier incumplimiento a la normativa aplicable así como a los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de declaración judicial y sin responsabilidad alguna de su parte.
Asimismo, SABROSÓN se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Repartidor o de rechazar el uso por parte del Repartidor de las páginas web, servicios o aplicaciones de SABROSÓN en cualquier momento y sin necesidad de justificar tal decisión.
1. Registro del Repartidor
1.1 Para utilizar los Servicios, el Repartidor deberá descargar SABROSÓN Repartidor, instalarlo en su dispositivo móvil y completar con éxito el procedimiento de registro. Al registrarse, el Repartidor debe asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida.
1.2 El Repartidor reconoce y acepta que una vez que sea un usuario registrado de SABROSÓN Repartidor, la Cuenta y contraseña del servicio del Repartidor se abrirá de forma predeterminada.
1.3 El Repartidor reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta (la «Cuenta») y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su usuario y contraseña en todo momento.
1.4 El Repartidor deberá contar con plena capacidad legal y de ejercicio de conformidad con lo previsto en el Código Civil Federal. Una persona menor de 18 años de edad o que no tenga plena capacidad legal y de ejercicio no podrá ser Repartidor.
1.5 El repartidor que se registre conforme a los presentes Términos y Condiciones será elegible inicialmente para prestar servicios relacionados con la logística y entrega de Productos. No obstante, sujeto al cumplimiento de ciertos requisitos y condiciones, dicho Repartidor podrá ser elegible para prestar los servicios de recolección y entrega de Bienes.
1.6. Los requisitos para que un Repartidor sea elegible para prestar los servicios de recolección y entrega de Bienes, son los siguientes:
El Repartidor debe haber entregado toda la documentación necesaria que le sea requerida por SABROSÓN conforme a los presentes Términos y Condiciones o demás requerimientos realizados por SABROSÓN.
El Repartidor deberá haber participado por lo menos en 5 ocasiones o más para prestar los servicios de logística y entrega de los Productos.
El Repartidor debe contar una calificación promedio (proporcionada por los usuarios), en cuanto a la prestación los servicios de logística y entrega de los Productos, que SABROSÓN establezca para ese territorio, conforme a lo establecido en la cláusula 6.7 de los presentes Términos y Condiciones.
El Repartidor deberá encontrarse en cumplimiento de todas sus obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones.
En caso de que el Repartidor incurra en alguno de los supuestos de incumplimiento establecidos en la cláusula 6 de los presentes Términos y Condiciones, SABROSÓN tendrá el derecho de tomar alguna de las medidas establecidas en la cláusula 8 de los presentes Términos y Condiciones.
1.7. Las condiciones para que un Repartidor pueda prestar los servicios de recolección y entrega de Bienes son las siguientes:
Previo a la prestación de los servicios de recolección y entrega de Bienes, el Repartidor habrá leído y aceptado en su totalidad las estipulaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. El Repartidor se obliga a realizar los servicios de recolección y entrega de Bienes conforme a las especificaciones establecidas en estos Términos y Condiciones. El Repartidor no realizará servicios relativos a la recolección y entrega de Bienes, entre Repartidores y remitentes, que incluya bienes peligrosos, o que estén prohibidos por las disposiciones jurídicas aplicables; de lo contrario, el Repartidor tendrá derecho a rehusarse a prestar el servicio y el remitente asumirá cualquier consecuencia y responsabilidad que resulte de transportar de dichos artículos.
El remitente se abstendrá de solicitar el servicio relativo a la recolección y entrega de Bienes para enviar, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes objetos considerados prohibidos:
Animales, personas, armas o explosivos; materiales o residuos peligrosos (líquidos o sólidos inflamables; gases comprimidos, refrigerados, licuados o disueltos a presión; tóxicos agudos, agentes infecciosos, radioactivos o corrosivos); Psicotrópicos y estupefacientes;
Dinero o títulos de crédito;
Joyas;
Material pornografico;
Medicamentos controlados y de circulación restringida;
Muestras de laboratorio;
Ningún otro artículo que se considere prohibido conforme a las leyes aplicables;
En caso de que el remitente solicite el envío de alguno de los objetos o cualquier otro que se considere prohibido por SABROSÓN, el Repartidor podrá rechazar la solicitud y SABROSÓN no será responsable por cualquier daño o perjuicio que esto pueda ocasionar al remitente.
El Repartidor deberá cumplir con los estándares y requisitos establecidos para la elección del Vehículo Registrado descritos en la cláusula 3.4 de los presentes Términos y Condiciones.
1.8. En caso de que el Repartidor no cumpla con los requisitos y condiciones para prestar los servicios de recolección y entrega de Bienes; o que no esté interesado en prestar dichos servicios, el Repartidor tendrá la opción de continuar prestando únicamente los servicios de logística y entrega de Productos.
2. Servicios
2.1 El Repartidor reconoce que SABROSÓN no provee servicios de entrega, logística, mensajería, transporte o movilidad de ningún tipo y que la capacidad del Repartidor para entrar en contacto con un Usuario para la prestación de los servicios de entrega a través de SABROSÓN Repartidor no constituye a SABROSÓN como proveedor de servicios de entrega, logística, mensajería, transporte, ni en un operador de movilidad, y que dichos servicios serán prestados por el Repartidor de manera independiente, sin que éste sea empleado de SABROSÓN.
2.2 El Usuario que acceda, navegue o utilice la aplicación o los sitios web de SABROSÓN, podrán solicitar y contratar los servicios de entrega independiente prestados por los Repartidores según sus necesidades a través de la interacción de información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data . A través de SABROSÓN Repartidor, el Repartidor puede disfrutar de los Servicios, que incluyen, entre otros, obtener la información de solicitudes de los pedidos del Usuario, así como el manejo de las ganancias derivadas de los Servicios de Entrega, a través del servicio de cobro de tarifas y distribución de SABROSÓN.
2.3 Cuando SABROSÓN Repartidor esté activada, el Repartidor accederá a las solicitudes de pedidos que hagan los Usuarios. Durante el periodo de espera de un Servicio de Entrega, el Repartidor podrá obtener información. Por ejemplo, de acuerdo a la información fuera de línea y en línea (tiempo real) y la asignación eficaz de recursos fuera de línea mediante el análisis de Big Data, SABROSÓN Repartidor enviará la información de la solicitud del Servicio de Entrega más adecuada al Repartidor. SABROSÓN Repartidor proporcionará al Repartidor cierta información del Usuario, que de forma enunciativa más no limitativa puede ser la información del destino, información de la Tienda en el que el Repartidor deberá recoger los Productos o del lugar en que el Repartidor deberá recoger los Bienes, el tiempo de entrega calculado por Repartidor y las instrucciones adicionales del Usuario.
2.4 El servicio de Entrega que presta el Repartidor al Usuario comienza una vez que el Repartidor acepta la solicitud del Pedido por medio de SABROSÓN Repartidor y terminará cuando el Repartidor haya entregado satisfactoriamente los Productos al Usuario (en lo sucesivo denominado como el “Periodo del pedido”). Durante el Periodo del pedido, el Repartidor será responsable del Servicio de Entrega que ofrece y presta de manera independiente (contratado a través de SABROSÓN Repartidor) y será responsable de cualquier incumplimiento o daño generado al Usuario, SABROSÓN o cualquier tercero.
2.5 El Repartidor reconoce y acepta que es el único responsable de determinar el procedimiento más eficaz, eficiente y seguro para llevar a cabo cada Servicio de Entrega. El Repartidor hará su mayor esfuerzo para resguardar y entregar los Productos de manera segura y a tiempo. El Repartidor será responsable de toda pérdida o alteración relacionada con los Productos, debido a la forma deficiente o inadecuada para llevar a cabo cada Servicio de Entrega o por tener medidas sanitarias deficientes en los medios utilizados para la prestación del Servicio de Entrega. El Repartidor será responsable de las entregas fuera de tiempo, o si el Pedido se entrega a una dirección incorrecta o un destinatario incorrecto.
SABROSÓN podrá ajustar o cancelar la Tarifa de entrega del Repartidor correspondiente a un Servicio de Entrega específico, en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier irregularidad o ilegalidad atribuible al Repartidor durante o debido a los Servicios de Entrega (incluyendo, sin limitar: (a) si el Repartidor no completó correctamente un Servicio de Entrega; (b) si ocurrió un error técnico; (c) el Repartidor no cumplió con una hora específica en la finalización de los Servicios de Entrega; d) el Repartidor no cumpla con el Servicio de Entrega dentro de un tiempo razonable; (e) si el Repartidor cobra al Usuario por los Servicios de Entrega que no se realizaron o completaron parcial o totalmente; (f) la queja fundada de un Usuario; (g) fraude; (h) robo o abuso de confianza, o cualquier conducta deshonesta, fraudulenta o ilegal).
2.6 El Repartidor reconoce y acepta que es el único responsable de garantizar que la calidad sanitaria de los Productos se conserve y por ningún motivo pueden ser transportados en vehículos destinados al transporte de pesticidas, sustancias tóxicas, nutrientes vegetales, productos de limpieza corrosivos o peligrosas.
2.7 El Repartidor debe estar debidamente equipado con las herramientas, equipo y otros materiales necesarios, así como asumir los gastos correspondientes, que son necesarios para proporcionar los Servicios de Entrega.
2.8 El Repartidor no revelará, ni divulgará ningún tipo de información personal de ningún Usuario al que haya tenido acceso al prestar Servicios de Entrega salvo de conformidad con lo estipulado en los Términos y Condiciones y en la legislación aplicable.
2.9 Los Servicios requieren que el Repartidor envíe a SABROSÓN cierta información personal. El Repartidor acepta mantener la información personal requerida por SABROSÓN de forma correcta, completa y actualizada. El incumplimiento de dicha obligación puede resultar en la incapacidad del Repartidor para acceder o utilizar los Servicios.
2.10 El Repartidor acepta expresamente que: (a) estos Términos y Condiciones no son un acuerdo de empleo, ni generan ninguna relación de empleo o subordinación (incluso desde la perspectiva de la legislación laboral, la legislación fiscal o la ley de seguridad social); y (b) no existe una relación de asociación comercial o de agente entre SABROSÓN y el Repartidor.
Teniendo en cuenta que la relación entre SABROSÓN y el Repartidor no es de naturaleza laboral, SABROSÓN o cualquier entidad relacionada no tendrá ninguna responsabilidad u obligación en ese sentido derivada de la relación con el Repartidor, incluidas las obligaciones de seguridad social, desempleo, cotizaciones de seguros o cualquier otro beneficio análogo.
3. Acuerdos y Garantías
3.1 El Repartidor reconoce que cumplirá con las siguientes estipulaciones y demás disposiciones jurídicas para la contratación de Servicios de Entrega y acepta que en todo momento:
i. Tendrá y mantendrá vigente una licencia de conducir válida, la verificación del vehículo, la tarjeta de circulación y el seguro del vehículo, cuando el Servicio de Entrega se realice utilizando un automóvil o una motocicleta (el “Vehículo Registrado”);
ii. En caso de resultar aplicable, obtendrá todos los permisos y autorizaciones de la autoridad que sean aplicables para proporcionar Servicios de Entrega a los Usuarios y cumplirá con cualquier requerimiento obligatorio para proporcionar Servicios de Entrega, establecido por cualquier disposición jurídica aplicable;
iii. Tendrá el nivel adecuado de capacitación, experiencia y conocimientos para brindar Servicios de Entrega de una manera profesional, con el debido cuidado y diligencia;
iv. Mantendrá las medidas sanitarias adecuadas para evitar pérdida, alteración o contaminación en los Productos y Bienes durante el Periodo de Cooperación.
v. Podrá ser sometido a ciertas comprobaciones de antecedentes penales y registro de conducción.
El Repartidor reconoce y acepta que SABROSÓN se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Repartidor o de rechazar el uso SABROSÓN Repartidor y los sitios web relacionados, servicios o aplicaciones de SABROSÓN si el Repartidor no cumple con los requisitos anteriores.
3.2 El Repartidor reconoce y acepta que los Usuarios pueden optar por cancelar los pedidos de Servicios de Entrega que han sido aceptados por el Repartidor a través de SABROSÓN en cualquier momento antes de su llegada a los lugares de recolección o Tiendas, según sea el caso. En este caso, SABROSÓN puede cobrarle al Usuario un cargo por cancelación en nombre del Repartidor. Si se cobra, esta tarifa de cancelación se considerará la Tarifa de Entrega para los Servicios de Entrega cancelados con el propósito de ser remitida al Repartidor.
3.3 El Repartidor reconoce y acepta que la prestación de Servicios de Entrega a los Usuarios crea una relación comercial directa entre el Repartidor y el Usuario. El Repartidor será el único responsable de cualquier obligación o responsabilidad con los Usuarios, los destinatarios de la entrega u otros terceros que surjan de la prestación de los Servicios de Entrega.
3.4 En relación con el Vehículo Registrado, se deberá cumplir con los siguientes estándares:
i . El Repartidor deberá tener posesión o propiedad legal del Vehículo Registrado, así como estar legalmente en posibilidad de conducir y utilizar el mismo;
ii . Deberá estar limpio y en condiciones óptimas para un uso apropiado;
iii . La placa del Vehículo Registrado deberá ser clara;
iv . Los certificados y partes del Vehículo Registrado están completas;
v . Cualquier otro asunto establecido por las leyes y regulaciones aplicables.
3.5 El Repartidor utilizará los Servicios únicamente para su uso personal y no podrá acceder a los mismos para obtener inteligencia comercial o de negocio en beneficio propio o de terceros.
3.6 El Repartidor otorga su consentimiento expreso y a través de medios electrónicos a SABROSÓN para que ésta última trate su información personal conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y en su Aviso de Privacidad. Por lo anterior, el Repartidor es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Repartidor decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Repartidor, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que SABROSÓN comparta su información con terceras personas. Asimismo, el Repartidor declara que no se encuentra registrado en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Repartidor, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Repartidor faculta a SABROSÓN, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con SABROSÓN y violaciones a los presentes Términos y Condiciones; (2) para posibilitar a SABROSÓN Repartidor que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera, el Repartidor faculta a SABROSÓN, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a proveedores y asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información personal e información agregada del Repartidor (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en SABROSÓN Repartidor . Asimismo, en los casos en los que el Repartidor quiera revocar su consentimiento para el tratamiento de su información personal por parte de SABROSÓN para el envío de información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios, deberá seguir el procedimiento establecido en el Aviso de Privacidad de SABROSÓN Repartidor.
3.7 Es responsabilidad del Repartidor mantener actualizado todo el hardware o software del dispositivo móvil para que se ajuste a los requisitos de funcionamiento de SABROSÓN Repartidor. SABROSÓN no es responsable de ningún problema que pueda surgir cuando el Repartidor utilice una versión no actualizada o la más reciente de SABROSÓN Repartidor y/o use SABROSÓN Repartidor en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requerimientos de SABROSÓN Repartidor. El Repartidor acuerda que SABROSÓN puede actualizar los requisitos del hardware y software del teléfono móvil para el uso de SABROSÓN Repartidor en cualquier tiempo.
3.8 Al utilizar los Servicios, el Repartidor también acuerda lo siguiente:
i. El Repartidor utilizará los Servicios o SABROSÓN Repartidor de buena fe;
ii. El Repartidor utilizará los Servicios o SABROSÓN Repartidor solo para uso personal y no transferirá los mismos a tercero alguno;
iii. El Repartidor no utilizará los Servicios o SABROSÓN Repartidor para ningún propósito ilegal;
iv. El Repartidor no utilizará los Servicios o SABROSÓN Repartidor para acosar u obstruir a otros o causar inconvenientes a otros o perjudicar a terceros;
v. El Repartidor no utilizará los Servicios o SABROSÓN Repartidor para afectar la operación normal de las aplicaciones de SABROSÓN, de cualquier tercero o de las redes de telecomunicación;
vi. El Repartidor no intentará dañar los Servicios o SABROSÓN Repartidor ; y
vii. El Repartidor cumplirá con todas las disposiciones jurídicas aplicables en el país, estado, municipio, o alcaldía en la que el Repartidor utilice los Servicios o SABROSÓN Repartidor.
4. Cuota de Cooperación y Cargo por el Servicio
4.1 Para el cálculo de la contraprestación por cada Servicio de Entrega que el Repartidor presta a los Usuarios, SABROSÓN tiene un mecanismo que funciona a través de un algoritmo que utiliza, como factores, una cuota de solicitud, el tráfico, tarifa base, el tiempo del viaje y/o la distancia de las ubicaciones de recolección y destino, así como cualquier aplicación de promociones o descuentos, que SABROSÓN puede llevar a cabo o cancelar a su entera discreción (en lo sucesivo la “Cuota de Cooperación”), misma que el Usuario deberá pagar al Repartidor a través de la aplicación SABROSÓN, que funciona de manera integrada con la aplicación SABROSÓN Repartidor. El Repartidor o SABROSÓN podrá otorgar a los Usuario descuentos y/o promociones, por lo que autoriza a SABROSÓN a aplicar dichos descuentos a través de la aplicación SABROSÓN Repartidor.
4.2 Como contraprestación por el uso de SABROSÓN Repartidor, el Repartidor acuerda pagarle a SABROSÓN una tarifa de servicio (“Cargo por Servicio”) por los Servicios de Entrega que haya contratado a través de SABROSÓN Repartidor, la cual se calculará aplicando un porcentaje sobre la Cuota de Cooperación, mismo que es notificado al Repartidor a través de SABROSÓN Repartidor y que se actualiza regularmente en función de factores locales del mercado.
4.3 El Repartidor autoriza a SABROSÓN a que compense los montos de Cargo por Servicio y otros conceptos debidos por el Repartidor, ya sea a SABROSÓN o a terceros, contra las Cuotas de Cooperación cubiertas por Usuarios a favor del Repartidor por los Servicios de Entrega que éste haya prestado a dichos Usuarios.
4.3.1 SABROSÓN acumulará el valor de pedidos pagados con tarjeta (“PayPal y/o Conekta”), realizará vía transferencia electrónica el reembolso de los pedidos acumulados con tarjeta, restando las comisiones de negocios con convenio que aparece con la palabra «Impuestos» en SABROSÓN Repartidor y descontando las retenciones de los ingresos por pedidos de pagos por medios electrónicos (pagos con tarjetas).
a) SABROSÓN realizará 2 cortes semanales:
* Corte 1 – Pedidos realizados entre Lunes, Martes, Miércoles y Jueves, se realizarán las transferencias de saldos positivos o a favor del Repartidor el día Viernes o Sábado.
* Corte 2 – Pedidos realizados entre Viernes, Sábado y Domingo, se realizarán las transferencias de saldos positivos o a favor del Repartidor el día Lunes o Martes.
b) SABROSÓN pagará únicamente pedidos que hayan sido aceptados y aparezcan en status “Terminados” a la cuenta bancaria registrada por Repartidor. En caso de cambio de cuenta bancaria, se dará aviso con 15 días hábiles de anticipación a su pago, para poder ser contemplados y reflejados, de lo contrario los pagos se seguirán enviando a la cuenta registrada del formulario de registro; la notificación del cambio de cuenta bancaria deberá ser informado al correo electrónico facturacionsabroson@gmail.com, enviado desde el correo registrado en la plataforma del Repartidor.
c) SABROSÓN no será responsable de cualquier falta de pago que el REPARTIDOR realice a EL NEGOCIO, ya sea total o parcial del valor de los productos de cada pedido en efectivo, se aclara que es responsabilidad exclusiva de EL NEGOCIO cobrar el valor del pedido en curso.
d) En caso de existir algún saldo por pagar por parte de el Repartidor, SABROSÓN informará al Repartidor por medio de la App, Web, Telegram y/o WhatsApp Oficial de SABROSÓN (2462326597).
e) El saldo MÁXIMO por pagar por parte de el Repartidor será de $200, en caso de superar dicho saldo, la cuenta se inhabilitará hasta liquidar el saldo pendiente por pagar.
d) El tiempo máximo para liquidar el saldo pendiente es de 15 días, después tu cuenta quedará inhabilitada permanentemente.
4.4 El Repartidor reconoce y acepta que será responsable del pago de los impuestos y demás contribuciones aplicables con los Servicios de Entrega y a los ingresos derivados de los mismos, o de cualquier otra actividad, incluyendo, pero sin limitarse a, el Impuesto sobre el Valor Agregado y el Impuesto Sobre la Renta, así como a la presentación de las declaraciones correspondientes. Asimismo, para tales efectos, el Repartidor otorga su autorización para que, de acuerdo con las disposiciones jurídicas aplicables y cualquier acuerdo con las autoridades fiscales competentes, SABROSÓN lleve a cabo la retención de los impuestos y demás contribuciones debidas por el Repartidor y las entere a la autoridad fiscal, en la forma y términos definidos por la misma.
4.5 El Repartidor reconoce y acepta que SABROSÓN podrá facilitar la emisión de los comprobantes fiscales que el Repartidor esté obligado a emitir de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, el Repartidor reconoce que dicha facilidad podrá consistir en la emisión de dichos comprobantes fiscales por parte de SABROSÓN, o cualquier tercero designado por SABROSÓN para tales efectos, a nombre y por cuenta del Repartidor, en los términos de las disposiciones legales aplicables vigentes, o mediante cualquier otro mecanismo que SABROSÓN considera apropiado. El Repartidor reconoce que ni SABROSÓN ni cualquier tercero designado por SABROSÓN para dicho propósito serán responsables por la emisión de los comprobantes fiscales, requeridos por los Usuarios por los Servicios de Entrega a través de plataforma, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes aplicables. Ni SABROSÓN ni cualquier tercero designado por SABROSÓN para tales efectos serán responsables por cualquier error o falla en la emisión de los comprobantes fiscales aplicables.
4.5.1 Facturación
El Repartidor acepta y reconoce que durante el proceso de registro del Repartidor en la aplicación SABROSÓN Repartidor, el Repartidor debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que será aplicable al Repartidor, y los términos y condiciones aplicables.
4.5.1.1 Facturación por parte del Repartidor.
Será aplicable al Repartidor que durante el proceso de registro en la aplicación SABROSÓN Repartidor proporcionó su información fiscal completa, necesaria de acuerdo con las disposiciones legales vigentes aplicables incluido su Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”) y su Certificado de Firma Digital o (“CSD”).
SABROSÓN, validará el RFC del Repartidor para determinar si el RFC está activo o inactivo. Si el RFC está inactivo, SABROSÓN, a través de la aplicación SABROSÓN Repartidor, Telegram o WhatsApp, notificará dicha situación al Repartidor.
Si el RFC del Repartidor está activo y el Repartidor proporciona el CSD correspondiente, el Repartidor acepta y reconoce los términos del Acuerdo de servicios de facturación, entre el Repartidor y el Tercero que designe SABROSÓN (“Tercero Autorizado”), según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre del Repartidor con su CSD y su propio RFC. En este caso, el Repartidor está obligado a mantener el CSD válido y renovarlo de acuerdo con las regulaciones fiscales vigentes.
En el caso de que el CSD del Repartidor no se encuentre vigente o no sea válido, el Repartidor se obliga a actualizar y proporcionar el nuevo CSD a SABROSÓN, en caso de no actualizarlo, se considerará que el Repartidor aceptó cambiar a la opción Facturación en nombre del Repartidor por un tercero.
El Repartidor acepta que SABROSÓN podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas del Tercero Autorizado en nombre del Repartidor, como un incentivo temporal. SABROSÓN podrá decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento en que lo considere conveniente.
El Repartidor está de acuerdo, para todos los efectos legales, que SABROSÓN no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación. En este sentido, la participación de SABROSÓN consiste en permitir que el Repartidor acepte los términos del Acuerdo de Servicios de Facturación. El Tercero Autorizado será el único obligado y responsable de sus actos en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y, por lo tanto, SABROSÓN no será responsable en forma alguna ni conjunta de tales obligaciones del Tercero Autorizado.
4.5.1.2 Facturación en nombre del Repartidor por un tercero.
Será aplicable al Repartidor que durante el proceso de registro en la aplicación SABROSÓN Repartidor no proporcionó su información fiscal completa, ya sea por:
1) No tener un Registro Federal de Contribuyentes (“RFC) o Certificado de Firma Digital o “CSD”) no haber proporcionado un CSD válido al Tercero Autorizado su CSD no se encuentra vigente, o no cumplir con cualquier otro requisito para emitir facturas.
Para estos casos las siguientes opciones serían aplicables:
Cuando el Repartidor no cuenta con RFC, o no se lo proporciona a SABROSÓN durante el proceso de registro. En este caso, ya que durante el proceso de registro el Repartidor proporcionó su Código Único de Registro de Población (“CURP”), el Repartidor autoriza expresamente que SABROSÓN o cualquier otro tercero registre al Repartidor en el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”), usando el CURP del Repartidor, para que el Repartidor pueda obtener su RFC y, por lo tanto, pueda cumplir con sus obligaciones tributarias en México.
2) Cuando el Repartidor no proporciona un CSD válido y vigente. En este caso, el Repartidor ya tiene un RFC, que se le proporcionó a SABROSÓN, pero no tiene el CSD para emitir facturas.
Para los dos escenarios anteriores, el Repartidor acepta y reconoce su aceptación de los términos de los siguientes acuerdos:
Contrato de Comisión Comercial, entre el repartidor y el emisor de facturas en nombre del Repartidor (“Emisor”), según el cual el Emisor actuará como un agente de comisión del Repartidor para la emisión de facturas en nombre del Repartidor.
Contrato de Servicios de Facturación, entre el Repartidor y el Tercero Autorizado, según la cual el Tercero Autorizado procesará las facturas en nombre y bajo el nombre del Emisor, que a su vez emitirá las facturas en nombre del Repartidor.
En estos escenarios, el Emisor facturará a los Usuarios, en nombre y por cuenta del Repartidor, en su calidad de agente de comisión comercial, en el entendimiento de que el Tercero Autorizado continuará siendo la parte responsable del procesamiento de las facturas, por lo tanto, el Repartidor acepta los términos de ambos acuerdos, el Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación.
El Repartidor autoriza a SABROSÓN a retener los honorarios que se pagarán a el Emisor y el Tercero Autorizado por sus servicios de facturación y comisiones, y a pagarlos en nombre del Repartidor a el Emisor y el Tercero Autorizado.
El Repartidor acepta que SABROSÓN podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas a el Tercero Autorizado y el Emisor en nombre del Repartidor a el Emisor y el Tercero Autorizado.
El Repartidor acepta que SABROSÓN podrá, a su entera discreción, absorber el pago de las tarifas a el Tercero Autorizado y el Emisor en nombre del Repartidor, como incentivo. SABROSÓN puede decidir dejar de absorber el pago de esas tarifas en cualquier momento que lo considere conveniente.
El Repartidor está de acuerdo, para todos los efectos legales, que SABROSÓN no será parte del Acuerdo de Servicios de Facturación ni del Acuerdo de la Comisión Comercial. En ese sentido, la participación de SABROSÓN consiste en permitir que los Repartidores acepten los términos del Acuerdo de la Comisión Comercial y el Acuerdo de Servicios de Facturación, al dar a conocer esos términos por solicitud y del Repartidor a SABROSÓN. El Tercero Autorizado y el Emisor serán los únicos responsables de sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Servicios de Facturación y en virtud del Acuerdo de la Comisión Comercial, y, por lo tanto, SABROSÓN no será responsable por tales obligaciones del Tercero Autorizado o el Emisor.
4.5.1.3 Emisión de comprobantes fiscales para Repartidores existentes.
Para el caso de los Repartidores que ya operan bajo la aplicación del Repartidor SABROSÓN, en cualquier momento a discreción de SABROSÓN, se les puede solicitar que proporcionen su información fiscal para cumplir con el numeral 4.5.1.1.
Considerando la información proporcionada por el Repartidor, el Repartidor acepta y reconoce su aceptación a lo establecido en las referidas secciones, reconociendo que su registro, o la prestación de servicios bajo la aplicación SABROSÓN Repartidor pueden ser cancelados o suspendidos por SABROSÓN si el Repartidor no proporciona dicha información y/o no acepta los términos de la cláusula 4.5.1.1.
4.6 El Repartidor reconoce que todas los comprobantes fiscales que el Usuario pueda requerir por el Servicio de Entrega, serán emitidos por el Repartidor según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables para cumplir con los requisitos fiscales mexicanos. Aunque SABROSÓN puede facilitar a los Repartidores a emitir facturas, SABROSÓN no será responsable de la emisión de ningún comprobante fiscal requerido por el Usuario para el Servicio de Entrega prestado, y no será responsable de ningún error o falta de entrega de la factura fiscal correspondiente.
4.7 El Repartidor autoriza que SABROSÓN cubra los saldos a favor del Repartidor mediante la aplicación SABROSÓN Repartidor, ya sea directamente o a través de un tercero, con la periodicidad determinada por SABROSÓN en forma extraordinaria, cuando así sea procedente.
4.8 El Repartidor acepta que SABROSÓN puede retener, descontar, compensar, suspender, reconvenir o solicitar la devolución de cualquier parte o el monto completo de los pagos que puedan ser o hayan sido recibidos por el Repartidor , en caso de Actos Indebidos (según se define más adelante) cometidos por el Repartidor, en relación con la prestación de Servicios de Entrega, el uso de la aplicación de SABROSÓN Repartidor, o cualquiera de sus componentes, programas de recompensa, herramientas, métodos de pago, entre otros. SABROSÓN realizará dichas retenciones, descuentos, compensaciones, suspensiones, reconvención o solicitudes de devolución según sus políticas internas y con base en el resultado de las investigaciones que lleve a cabo SABROSÓN, independientemente de las medidas y sanciones adicionales que se puedan tomar según la legislación aplicable.
4.9 El Repartidor reconoce y acepta que SABROSÓN podrá auxiliar para la emisión de los comprobantes fiscales que el propio Repartidor esté obligado a emitir de conformidad con las disposiciones jurídicas aplicables. El Repartidor reconoce que dicho auxilio podrá consistir en la emisión de dichos comprobantes fiscales por parte de SABROSÓN, o de cualquier tercero designado por SABROSÓN para tales efectos, a nombre y por cuenta del Repartidor, en los términos de la regla 2.7.1.3. de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2019 (o cualquier disposición que la sustituya), o mediante cualquier otro mecanismo que SABROSÓN considere apropiado. El Repartidor reconoce que ni SABROSÓN ni cualquier tercero designado por SABROSÓN para dicho propósito, serán responsables por la emisión de los comprobantes fiscales derivados de la aplicación de dicha regla requeridos por los Usuarios, por los Servicios de Entrega por el Repartidor. Ni SABROSÓN ni cualquier tercero designado por SABROSÓN para tales efectos será responsable por cualquier error o falla en la emisión de los comprobantes fiscales correspondientes.
4.10 El Repartidor acepta y reconoce que durante el proceso de registro del Repartidor en la aplicación SABROSÓN Repartidor, el Repartidor debe proporcionar la información necesaria para determinar la estructura de facturación que será aplicable al Repartidor, y los términos y condiciones aplicables.
4.11 Los servicios de telecomunicaciones y las tarifas relacionadas, en las que se puede incurrir al utilizar SABROSÓN Repartidor , son proporcionados y cobrados por los operadores de telecomunicaciones, no por SABROSÓN y correrán a cargo del propio Repartidor.
4.12 SABROSÓN realizará las retenciones de los ingresos obtenidos mediante los pedidos realizados por medios electrónicos (pagos con tarjetas) sobre pedidos de el Repartidor, cabe mencionar que estos montos serán retenidos y traspasados por SABROSÓN al Servicio de Administración Tributaria (SAT); el resto estará obligado el Repartidor a declararlas y pagarlas directamente a la autoridad.
SABROSÓN emitirá a el Repartidor registrado como persona física un certificado de retención, para que el Repartidor la pueda incluir en su declaración a fin de mes para demostrar el cumplimiento de IVA e ISR de los ingresos correspondientes; mientras que el Repartidor registrado como persona moral, no se les realiza retención alguna.
En este sentido, se aplica de la siguiente manera:
IMPORTANTE:
– Los datos fiscales registrados en tu cuenta registrada en SABROSÓN, deben coincidir de forma exacta a cómo están registrados en el SAT.
– De acuerdo con la normativa fiscal utilizaremos el régimen fiscal 625- Régimen de las Actividades Empresariales con ingresos a través de Plataformas Tecnológicas.
5. Garantía de Servicio
5.1 Cuando el Repartidor acepte la solicitud de los Servicios de Entrega, el Repartidor será responsable de la calidad del servicio, la entrega correcta de los Productos y Bienes, así como la conducción segura de acuerdo con las disposiciones de estos Términos y Condiciones y las disposiciones jurídicas aplicables en la localidad en que el Repartidor preste tal servicio.
5.2 El Repartidor reconoce y acepta que él es el único responsable de todas las pérdidas, alteraciones o contaminación que puedan tener los Productos y Bienes debido a su forma deficiente o inapropiada para llevar a cabo cada Servicio de Entrega.
5.3 El Repartidor será responsable si el pedido se entrega a una dirección incorrecta o un destinatario incorrecto.
5.4 En el caso de cualquier daño o perjuicio causado por culpa del Repartidor que un tercero sufra, el Repartidor cubrirá la indemnización que corresponda. En caso de que el Repartidor sea culpable de cualquier daño o perjuicio o que su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones cause cualquier pérdida a SABROSÓN, SABROSÓN tendrá derecho a reclamar una indemnización al Repartidor.
6. Responsabilidad del Repartidor por Incumplimiento
6.1 El Repartidor prestará el Servicio de Entrega al Usuario de conformidad con los estándares de servicio acordados y las disposiciones jurídicas aplicables en la localidad o localidades en que el Repartidor preste tal servicio.
6.2 Se entenderá que el Repartidor no presta los Servicios de Entrega al Usuario de buena fe, cuando incurra en alguno de los siguientes supuestos (denominados en lo subsecuente como “Acto Indebido”):
i. la declaración de cualquier información inexacta o incompleta;
ii. divulgar la información del Usuario o utilizarla con posterioridad a la prestación del Servicio de Entrega;
iii. cancelar el Servicio de Entrega una vez aceptado;
iv. sustituir al Repartidor o utilizar un vehículo distinto al Vehículo Registrado;
v. entregar los Productos y/o los Bienes en una ubicación incorrecta;
vi. desviarse intencionalmente de la ruta determinada, sin justificación;
vii. cobrar tarifas adicionales o diferentes a las establecidas en este documento o de forma ilegal;
viii. realizar Servicios de Entrega fuera de línea;
ix. solicitar costos adicionales e irrazonables a los Usuarios;
x. tomar acciones en contra del Usuario que se haya quejado de la calidad de su Servicio de Entrega o hecho comentarios insatisfactorios sobre su Servicio de Entrega;
xi. insultar a los Usuarios o empleados de las Tiendas;
xii. cometer conductas deshonestas o fraudulentas con el fin de obtener un mayor rendimiento o cualquier ventaja financiera a través del uso de la aplicación SABROSÓN Repartidor ;
xiii. estar en cualquier altercado físico con los Usuarios, o cometer actos ilegales, como peleas, riñas, robo y obscenidad.
6.3 Si el Repartidor realiza un Acto Indebido, se considerará que el Repartidor está incumpliendo estos Términos y Condiciones sin importar que el Usuario, los terceros y/o las Tiendas presenten quejas contra él, y SABROSÓN tiene el derecho de terminar la cooperación con el Repartidor según sea el caso. SABROSÓN tiene el derecho de exigir que el Repartidor realice una indemnización total por la pérdida causada por el Acto Indebido.
6.4 Después de aceptar la solicitud de un pedido, el Repartidor no cancelará el pedido, ni rechazará la prestación de Servicios de Entrega al Usuario, ni inducirá u obligará al Usuario a cancelar el pedido, a menos que el Vehículo Registrado esté inhabilitado para proporcionar el Servicio de Entrega , o cualquier otra razón legítima basada en las leyes o regulaciones existentes de la jurisdicción del Repartidor. El Repartidor acepta y autoriza a SABROSÓN a supervisar los datos relativos a la cancelación después de la aceptación del pedido. La cancelación indebida después de la aceptación del pedido se juzgará a discreción exclusiva de SABROSÓN y se considerará como un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
6.5 Si el Repartidor incumple cualquier acuerdo que haya celebrado con SABROSÓN o sus filiales, SABROSÓN podrá, a su exclusivo criterio, rescindir estos Términos y Condiciones con el Repartidor, según sea el caso.
6.6 El Repartidor acuerda indemnizar a SABROSÓN y a los funcionarios, directores y empleados de SABROSÓN, inmediatamente que se le requiera, por cualquier demanda, reclamaciones, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones celebrados entre el Repartidor y SABROSÓN o cualquier otra responsabilidad que surja del uso de SABROSÓN Repartidor por parte del Repartidor.
6.7 El Repartidor reconoce y acepta que, al concluir cualquier Servicio de Entrega, SABROSÓN puede solicitar al Usuario y a la Tienda que valore dicho Servicio de Entrega y, opcionalmente, proporcione comentarios u opiniones sobre el Repartidor en relación con dicho Servicio de Entrega.
Para continuar teniendo acceso a SABROSÓN Repartidor, el Repartidor debe mantener una calificación promedio que exceda el valor promedio mínimo aceptable que SABROSÓN establece para ese país, territorio o localidad, promedio que SABROSÓN puede actualizar a su exclusivo criterio la («Calificación Promedio Mínima«). La calificación promedio pretende reflejar la satisfacción del Usuario con los Servicios de Entrega que proporciona el Repartidor, así como el grado de cumplimiento que el Repartidor alcanza con respecto a las políticas o recomendaciones de SABROSÓN. Si la valoración promedio del Repartidor cae por debajo de la Calificación Promedio Mínima, SABROSÓN notificará este hecho al Repartidor y podrá asignar, a su entera discreción, un período limitado para aumentar la calificación promedio del Repartidor por encima de la Calificación Promedio Mínima. Si el Repartidor no aumenta su calificación promedio por encima de la Calificación Promedio Mínima dentro del período establecido (si corresponde), SABROSÓN se reserva el derecho de desactivar el acceso del Repartidor al Servicio.
Además, el Repartidor reconoce que su continuo rechazo de solicitudes de Servicios de Entrega realizadas por Usuarios mientras están en línea genera una experiencia negativa para los Usuarios. Si el Repartidor no acepta ningún Servicio de Entrega mientras está en línea, podrá desconectase de la sesión; además, si el Repartidor cumple más de 60 días de NO realizar un Servicio de Entrega, su cuenta será inhabilitada.
7. Responsabilidad del Repartidor por Engaño o Fraude.
SABROSÓN se opone a cualquier conducta encaminada a obtener incentivos económicos u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o transferencia que pueda violar las leyes y reglamentos aplicables. El Repartidor asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o fraudulentas, y dicha conducta se considera como un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, SABROSÓN se reserva el derecho de ejercer las acciones pertinentes o cualquier derecho que consagren los presentes Términos y Condiciones y que según la regulación aplicable sean concedidos.
8. Suspensión y Terminación.
8.1 SABROSÓN determinará, a su entera discreción, si el Repartidor ha incurrido en un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso, SABROSÓN podrá tomar las medidas que considere adecuadas.
8.2 Un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones podrá resultar en las siguientes medidas:
i. Notificación del incumplimiento incurrido y reiteración de las obligaciones correspondientes y de las consecuencias de no darles cumplimiento;
ii. Notificación a las autoridades competentes sobre actos que impliquen incumplimiento de los Términos y Condiciones o de las disposiciones jurídicas aplicables, así como de cualquier dato relevante;
iii. Suspensión o retiro inmediato, temporal o permanente del acceso del Repartidor a utilizar SABROSÓN Repartidor, y
iv. Acciones legales en contra del Repartidor para reclamar los daños y perjuicios causados a SABROSÓN o sus filiales, por causas atribuibles al Repartidor (incluyendo, sin limitación, costos razonables administrativos y de abogados) así como cualesquiera otras acciones legales adicionales en contra del Repartidor.
9. Restricciones Regulatorias Locales.
9.1 SABROSÓN Repartidor no está dirigida a persona alguna en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia u otro motivo) el acceso a o la disponibilidad de SABROSÓN Repartidor esté prohibido o esté sujeto a cualquier restricción, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción. SABROSÓN se reserva el derecho de limitar el acceso a SABROSÓN Repartidor a cualquiera de estas personas en dichas jurisdicciones. Las personas que accedan a SABROSÓN Repartidor lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las disposiciones jurídicas aplicables. SABROSÓN no será responsable frente a Usuario alguno por cualquier pérdida o daño alguno, ya sea conforme una disposición contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a derecho o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso por una persona en una jurisdicción donde el acceso a o la disponibilidad de SABROSÓN Repartidor esté prohibido o sujeto a cualquier restricción. En caso de duda, el Repartidor deberá obtener asesoría legal independiente.
10. Ausencia de Garantías.
10.1 SABROSÓN y sus afiliados proporcionan, y usted acepta, los Servicios en Repartidor y los sitios web relevantes de SABROSÓN «tal como están» y «según estén disponibles». SABROSÓN y sus afiliados no representan, aseguran ni garantizan que su acceso o uso de los Servicios o de SABROSÓN Repartidor se realice de forma ininterrumpida o sin errores, o dará lugar a solicitudes de Servicios de Entrega. SABROSÓN y sus afiliados funcionan como una aplicación móvil que permite a los Usuarios organizar y programar servicios de logística y entrega, y no hacen representaciones, o garantías en cuanto a las acciones o inacciones de los Usuarios o destinatarios de la entrega que pueden solicitar o recibir Servicios de Entrega del Repartidor. SABROSÓN ni sus afiliados evalúan a los Usuarios ni a los destinatarios de la entrega. Al utilizar los Servicios y SABROSÓN Repartidor, el Repartidor reconoce y acepta que puede ser presentado a un tercero que puede suponer un daño o riesgo para el Repartidor o para terceros. Se recomienda al Repartidor que tome precauciones razonables con respecto a las interacciones con terceras partes en relación con el uso de los Servicios o SABROSÓN Repartidor. SABROSÓN no representa ni garantiza la seguridad de ningún artículo proporcionado a los Usuarios para los Servicios de Entrega. SABROSÓN y sus afiliadas renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por cualquier acto u omisión del Repartidor, cualquier Usuario, Tienda u otro tercero.
10.2 Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, todas las garantías, condiciones y representaciones expresas o implícitas por ley o indicadas de otro modo por SABROSÓN (incluyendo, sin limitación, garantías de calidad satisfactoria, aptitud para el propósito o habilidad y cuidado) quedan excluidas por esta sección, si así lo permite la ley.
11. Limitación de la Responsabilidad de SABROSÓN.
11.1 La información proporcionada y los Servicios recomendados al Repartidor en los sitios web de SABROSÓN o en SABROSÓN Repartidor son solo para referencia del Repartidor. SABROSÓN realizará un esfuerzo razonable para garantizar la precisión de dicha información, en el entendido, no obstante, de que SABROSÓN no garantiza que dicha información esté libre de errores, defectos, software malintencionados o virus, ya que los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor podrán depender de terceros proveedores de servicios en línea, de Internet y/o electrónicos que son ajenos a SABROSÓN y respecto de los cuales la misma no controla su funcionamiento y/o disponibilidad y por lo tanto SABROSÓN no puede garantizar al cien por ciento y en todo momento, la disponibilidad de los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor.
11.2 SABROSÓN no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los Servicios y de los contenidos por parte de los Repartidores o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que el Usuario y/o Repartidor proporcionan y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario o un Repartidor en cualquier clase de comunicación realizada a través de SABROSÓN Repartidor, así como de la calidad e integridad de los Servicios de Entrega provistos por el Repartidor.
11.3 SABROSÓN no será responsable por ningún daño o perjuicio que resulte del uso de (o cualquier incapacidad de uso) de los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor. Además, SABROSÓN no será responsable por ningún daño que resulte del uso de (o cualquier incapacidad para utilizar) las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor, incluidos, sin limitación, cualquier daño causado por un fallo en la transmisión, mal funcionamiento de internet o retraso de la comunicación electrónica, interceptación o manipulación de la comunicación electrónica por un tercero programa de computadora utilizado para la comunicación electrónica y la transmisión de virus, falla de energía, huelgas o cualquier otra disputa laboral, disturbios, insurrección, agitación, terremoto, inundación, incendio, explosión, tormenta, guerra; acto gubernamental, orden de las autoridades judiciales o administrativas, o cualquier otro evento de fuerza mayor u omisión de terceros.
11.4 SABROSÓN no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o consecuente, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con cualquier uso de los Servicios, o de cualquier otro modo, independientemente de la negligencia (ya sea activa, afirmativa, única o concurrente) de SABROSÓN, incluso si SABROSÓN ha sido informado de la posibilidad de tales daños.
11.5 SABROSÓN no garantiza la exactitud, integridad, adecuación, integridad, suficiencia y confiabilidad de la información y el contenido de los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor, incluidos, entre otros, textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos por proporcionar información precisa y exhaustiva en la medida de lo posible. SABROSÓN no se responsabiliza de ningún error u omisión, ni otorga ninguna garantía expresa o implícita alguna respecto de dicho contenido.
11.6 En aquellos casos en los que SABROSÓN deba indemnizar al Repartidor por daños y perjuicios ocasionados, la indemnización se limitará al monto del dinero pagado por dicho Repartidor para adquirir los Servicios ofrecidos a través de SABROSÓN Repartidor.
11.7 El Repartidor es el único responsable de los Servicios de Entrega que proporcione a través de SABROSÓN Repartidor y asume todos los riesgos asociados a la prestación de dichos servicios, incluyendo enunciativa pero no limitativamente cualquier incidente de seguridad.
12. Autorización y Licencia.
12.1 Sujeto al cumplimiento por parte del Repartidor de los presentes Términos y Condiciones, SABROSÓN otorga al Repartidor una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para descargar e instalar una copia de SABROSÓN Repartidor en un solo dispositivo móvil que el Repartidor posea o controle para utilizar dicha copia de SABROSÓN Repartidor únicamente para el uso personal del propio Repartidor.
12.2 El Repartidor no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los Servicios o SABROSÓN Repartidor en forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas basadas en los Servicios o en SABROSÓN Repartidor; (3) crear “enlaces” de internet a los Servicios, o “enmarcar” o “reproducir” cualquier aplicación en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el internet; (4) llevar a cabo ingeniería de reversa o acceder a las aplicaciones con el fin de diseñar o crear un producto o Servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los Servicios o a SABROSÓN Repartidor, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o de SABROSÓN Repartidor; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de los Servicios o de SABROSÓN Repartidor.
12.3 Asimismo, el Repartidor no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de SABROSÓN, SABROSÓN Repartidor o los Servicios o los datos contenidos en los mismo; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web de SABROSÓN, SABROSÓN Repartidor, los Servicios o sistemas o redes relacionados.
12.4 SABROSÓN tendrá derecho a investigar y promover un juicio por cualquiera de los incumplimientos antes mencionados en la mayor medida permitida por la ley. SABROSÓN podrá participar en y asistir a las autoridades encargadas del orden público en las demandas en contra de cualquier Repartidor que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones. Si SABROSÓN determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica al sitio web de SABROSÓN, SABROSÓN Repartidor y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, SABROSÓN se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación.
13. Política de Propiedad Intelectual
13.1 SABROSÓN y sus filiales son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en SABROSÓN Repartidor, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por las leyes. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que SABROSÓN no tenga la titularidad del mismo o no pueda hacer valer sus derechos sobre el mismo y el Repartidor respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.
13.2 Sin el consentimiento por escrito de SABROSÓN, ninguna persona física o moral utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.
13.3 Las marcas registradas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Registradas”) utilizadas y mostradas en dicho software constituirán las Marcas Registradas, registradas o no registradas, de SABROSÓN y sus filiales en la industria de contratación de servicios logísticos de entrega y otros campos relacionados, mismas que están protegidas por las leyes. Ninguna persona utilizará contenido alguno de dicho software, “SABROSÓN”, “SABROSÓN Repartidor”, “SABROSÓN Technologies” y nombres similares, así como las Marcas Registradas en forma alguna sin el consentimiento por escrito de SABROSÓN.
13.4 Si el Repartidor imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del contenido disponible a través de la página web o de SABROSÓN Repartidor, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Repartidor de utilizar los sitios web de SABROSÓN y SABROSÓN Repartidor podrán suspenderse inmediatamente y el Repartidor deberá, a discreción de SABROSÓN, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado.
14. Confidencialidad.
14.1 El Repartidor reconoce y acepta que, en el desempeño de los Servicios de Entrega, puede tener acceso o estar expuesto directa o indirectamente a información confidencial («Información Confidencial«). La Información Confidencial incluye los datos de SABROSÓN y sus afiliados, las identificaciones de los proveedores, la información del Usuario, la información del destinatario de la entrega, la información de las Tiendas, la información del paquete, los planes de marketing y de negocios de SABROSÓN, la información financiera, técnica, operacional y cualquier otra información no pública (ya sea revelada por escrito o verbalmente), por lo tanto, el Repartidor reconoce y acepta no divulgar Información Confidencial a ningún tercero y deberá devolver o destruir toda la Información Confidencial, una vez que estos Términos y Condiciones o a solicitud de SABROSÓN sean cancelados.
15. Servicios y Enlaces de Terceros
15.1 Al utilizar sitios web de SABROSÓN y SABROSÓN Repartidor, SABROSÓN puede proporcionar de vez en cuando al Repartidor enlaces a sitios web que son propiedad y están controlados por terceros para facilitar la comunicación del Usuario, comprar productos o servicios o participar de manera voluntaria en actividades promocionales ofrecidas por, tales terceros. Al hacer clic en dichos enlaces, el Repartidor dejará los sitios web de SABROSÓN o SABROSÓN Repartidor y visitará sitios web alojados por terceros que están fuera del control de SABROSÓN y han formulado sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Por lo tanto, SABROSÓN no será responsable del contenido y las actividades de dichos sitios web, ni SABROSÓN asumirá ninguna obligación. El Repartidor comprenderá completamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y asumirá únicamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de la navegación del Usuario o el acceso a dichos sitios web.
16. Vigencia.
16.1 Los presentes Términos y Condiciones comenzarán a surtir efectos desde la fecha en que el Repartidor acepte su contenido (ya sea electrónicamente o de cualquier otra manera) y seguirá vigente hasta su terminación de acuerdo con las disposiciones contenidas en los presentes términos y condiciones.
16.2 La terminación de la relación comercial de SABROSÓN con el Repartidor y su acceso a la aplicación SABROSÓN Repartidor, cualquiera que sea la causa, no afectarán la obligatoriedad de los presentes Términos y Condiciones.
16.3 Aunque SABROSÓN dé por por terminados los presentes Términos y Condiciones por haber cometido el Repartidor un Acto Indebido, el Repartidor cumplirá con sus obligaciones de pago y será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda derivar de dicho incumplimiento.
Además, SABROSÓN puede rescindir este acuerdo si el Repartidor:
i. Ya no puede proporcionar los Servicios de Entrega de conformidad con las leyes, normas y/o políticas aplicables;
ii. Está acusado de un crimen, delito o delito menor;
iii. Contraviene o incumple los Términos y Condiciones, políticas o pautas de SABROSÓN;
iv. el Repartidor infringe o incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones;
v. A criterio exclusivo de SABROSÓN, si el Repartidor abusa de SABROSÓN Repartidor, los Servicios o los sitios web de SABROSÓN;
vi. Incumple lo dispuesto en este documento.
16.4 Incluso si SABROSÓN da por terminados estos Términos y Condiciones, el Repartidor continuará siendo responsable de cualquier daño o pérdida que pueda derivarse de dicho incumplimiento.
17. Fuerza Mayor.
17.1 En caso de que se presente un evento de fuerza mayor o caso fortuito, la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente instrumento hasta que el efecto de dicha causa de fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento de contrato; en el entendido, no obstante que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicha causa y mitigar las pérdidas. Fuerza mayor significa cualquier causa impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) fuera del control de las partes que impida, afecte o demore el cumplimiento por una parte de todas o cualquiera de sus obligaciones conforme al presente instrumento. Dichas causas incluyen, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus de cómputo, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.
18. Disposiciones Generales.
18.1 Si cualquier tribunal o autoridad competente determina que cualquier estipulación de los Términos y Condiciones (o parte de las mismas) es inválida, ilegal o nula, dicha estipulación o estipulación parcial se considerará eliminada, en la medida necesaria, y la validez y la exigibilidad de las otras estipulaciones de estos Términos y Condiciones no se verán afectadas. Los Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y sustituyen y extinguen todos los borradores, acuerdos, arreglos y entendimientos anteriores entre las mismas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto. En estos Términos y Condiciones, las palabras “incluyendo” e “incluir” significan “incluyendo, pero sin limitarse a”.
18.2 SABROSÓN podrá dar un aviso publicando notificación general en su sitio web y/o en SABROSÓN Repartidor o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la cuenta del Repartidor. Las notificaciones, que podrán publicarse periódicamente, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.
18.3 El Repartidor no podrá transferir o ceder en forma alguna, total o parcialmente, los derechos a su favor ni las obligaciones a su cargo, que adquiere por virtud de los presentes Términos y Condiciones, salvo que obtenga el previo consentimiento por escrito de SABROSÓN.
19. Aviso de Privacidad.
19.1 Los presentes Términos y Condiciones hacen referencia al Aviso de Privacidad de SABROSÓN Repartidor que se establece los términos conforme a los cuales se procesan cualesquier datos personales o informaciones recopilados o proporcionados por el Repartidor, mismo que declara conocer y aceptar.
20. Ley Aplicable y Jurisdicción.
20.1 LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REGIRÁN POR LAS LEYES FEDERALES DE MÉXICO. CUALQUIER CONFLICTO, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SE DERIVE O SE RELACIONE CON EL INCUMPLIMIENTO, TERMINACIÓN, CUMPLIMIENTO, INTERPRETACIÓN O VALIDEZ DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, O EL USO DEL SITIO WEB DE SABROSÓN O DE SABROSÓN REPARTIDOR, SE SOMETERÁ A LA JURISDICCIÓN DE LAS LEYES Y TRIBUNALES DEL ESTADO DE TLAXCALA; TLAXCALA, MÉXICO. POR OTRO LADO, EL REPARTIDOR RENUNCIA EN ESTE ACTO, DE MANERA EXPRESA E IRREVOCABLE, A CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN QUE PUDIERA CORRESPONDERLE EN VIRTUD DE SU RESPECTIVO DOMICILIO, SEA ESTE PRESENTE O FUTURO.
21. Subsistencia de las Obligaciones Legales.
21.1 Incluso después de terminada la cooperación con el Repartidor y su acceso a la plataforma SABROSÓN Repartidor, el Repartidor será responsable del cumplimiento de las obligaciones que le sean exigibles, derivadas de su uso de los Servicios, SABROSÓN Repartidor y, en general, las que deriven del hecho de haber descargado la aplicación de SABROSÓN Repartidor y haber prestado los Servicios de Entrega.
Correo electrónico de SOPORTE SABROSÓN: contacto@sabroson.com.mx
WhatsApp de SABROSÓN: 2462326597
Última fecha de actualización: 23 Febrero 2023.